SoluQ RH - Soluções de Conectam

2554 -BANCO DE TALENTOS - GERENTE DE PROBLEMAS (publicado porTrilha Talentos)

Solução de problemas e melhoria contínua dos processos. Suportar a equipe de Operações de TI na elaboração dos seus processos e procedimentos; Suporte a Liderança com auditoria, processos e materiais executivos; Apoio e suporte no dia a dia (Operação) dos processos de Incidentes e Problemas; Entender oportunidades de melhoria dos nossos processos e ajudar a implementa-las; Implementar junto com o time de Operações de TI práticas no planejamento e entrega de demandas e projetos dos times. Ajudar no acompanhamento desses planejamentos de demandas e projetos dos times; Metodologias ágeis (Scrum); Indicadores como OKR. Metodologia ITIL e sua aplicação. BPMN (Fluxo de processo).

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  • Nível do cargo: Gerencial
  • Tipo de contrato: PJ
  • Modalidade de trabalho: Híbrido

Benefícios:

Dados da empresa:

TRILHA TALENTOS

Fazemos a ponte entre empresas de excelência e profissionais de alta performance. Se você é assim, junte-se a nós!

  • Ramo de atividade: Serviços corporativos
  • Porte: Micro
  • Nº de funcionários: Menos de 50

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