As responsabilidades para esse cargo são: Recepcionar os clientes com cordialidade e atenção;
*Identificar o serviço agendado e confirmar dados da OS (documentos, chassi, placa e tipo de atendimento — particular ou seguradora);
*Realizar o checklist de entrada e saída do veículo junto ao cliente;
*Atualizar a agenda de serviços e manter controle sobre os horários de entrada/saída dos veículos;
*Fazer o acompanhamento da entrega dos veículos e comunicar o cliente sobre prazos;
*Apoiar o setor operacional na conferência de documentos e encaminhamento de informações à seguradora;
*Manter o ambiente de recepção limpo, organizado e alinhado ao padrão visual da marca;
*Acompanhar o cliente até a finalização do atendimento, garantindo que ele saia satisfeito.
Habilidade técnica: Experiência com atendimento ao público (preferencialmente no setor automotivo, oficinas, concessionárias ou seguradoras); Conhecimento básico de sistemas de controle de OS e emissão de NF; Facilidade com WhatsApp Business e ferramentas de comunicação interna; Noções de informática (Excel e e-mail profissional).
Escolaridade: Ensino médio completo.
Salário: 1.785,00 + benefícios.
Nível do cargo: Operacional
Tipo de contrato: CLT
Segunda a Sexta:08:00 às17:30
Modalidade de trabalho: Presencial
Local:PONTA GROSSA -PR
Qtde:1
Benefícios:
Vale Transporte
Vale Alimentação
Convênio com Farmácia
Plano de Saúde Coparticipação
Seguro de Vida
Gympass
Dados da empresa:
FUTURE RH
FUTURE RH - Empresa sólida no mercado, presente há mais de 15 anos em Ponta Grossa, atendendo todo o Paraná, se destaca por sua forma consultiva de trabalhar em todas as etapas. "Nossa inspiração está voltada para o desenvolvimento contínuo e crescimento sustentável do Cliente da Future RH e do Nosso Time". Nosso principal Patrimônio são as PESSOAS".
Nossos Serviços:
✓ Recrutamento & Seleção.
✓ Avaliações Psicológicas organizacionais.
✓ BPO da Folha de Pagamento.
✓ Mão de Obra Temporária.
✓ Terceirização
✓ Consultorias
✓ Treinamentos.
Não estamos sozinhos nesta jornada, contamos com um Time de Especialistas para nos apoiar e também garantir o Sucesso do Cliente. Contamos com Parceiros nos dando suporte nas áreas: Jurídica, Consultoria, Contábil e Tributária, Plataforma R&S, R&S Estagiários, Conta Salário, Medicina e Seg. do Trabalho, Consultor Estratégico, Gestão de Ponto por meio de Tablete, Software e Certificação Digital e Seguro.
#VempraFutureRH
