3060 -OPERADOR DE COBRANÇAS - CALL CENTER

Realizar contato com clientes inadimplentes
Negociar débitos via telefone, WhatsApp e sistema
Emitir boletos e acordos
Atualizar informações no sistema
Acompanhar promessas de pagamento
Cumprir metas de recuperação e produtividade
Realizar atendimento humanizado e estratégico Requisitos:
Boa comunicação verbal
Facilidade para negociação
Organização e foco em metas
Facilidade com sistemas e tecnologia
Experiência em cobrança será diferencial
Experiência em telemarketing ou atendimento será diferencial
Habilidades Técnicas:
Informática básica/intermediária
Digitação rápida
Atendimento ao cliente
Técnicas de negociação
Uso de sistemas e CRM
Boa escrita para WhatsApp e e-mail

Escolaridade:
Ensino Médio Completo - (Desejável cursando Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas)

Remuneração| Benefícios I Comissões I Ganhos
Salário fixo 1900,00 + Bonificação por resultados + Premiações internas + VT + VR R$ 20,00 POR DIA + Oportunidade de crescimento profissional + Treinamentos contínuos

Horário de Trabalho
Segunda a Sexta-feira 08:00 às 18:00 Almoço das 12h as 13h
Dois sábados no mês 8h ao 12h


  • Nível do cargo: Comercial
  • Tipo de contrato: CLT
  • Modalidade de trabalho: Presencial
  • Local e Qtde:PONTA GROSSA -PR (2 vagas)

Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Premiação

Habilidades Comportamentais (soft skills)

  • Agilidade Para Tomar Decisões
  • Capacidade de Escuta
  • Compreensão
  • Oralidade
  • Organização
  • Trabalho em Equipe

Habilidades Técnicas (hard skills)

  • Ferramentas da Qualidade
  • Gestão Comercial
  • Técnicas de Vendas