A PLSS está há mais de uma década na missão de cuidar da infraestrutura das empresas, oferecendo soluções Personalizadas e Honestas em redes, servidores e nuvem.
Atuamos hoje com suporte Help-Desk, N1, N2, N3, gerindo desde o suporte a usuários até a implementação e manutenção dos servidores. Hoje são cerca de 2000 servidores, 150 clientes, em 08 estados, contando com um time de 50 especialistas.
E para somar a esse time, hoje buscamos pessoas para atuarem no suporte junto aos nossos clientes.
➡️ Responsabilidades:
- Acompanhar os estágios de negociações de cada projeto atendido pelos representantes junto aos clientes finais;
- Acompanhar o status de Elaboração e Execução de cada projeto, bem como atualizações de nova venda, atender as demandas que são geradas através do site ou pelas mídias sociais e entender o que pode gerar uma oportunidade de venda;
- Atuar como interface junto ao cliente para envio de qualquer documentação, contato durante projeto, além de encaminhar e acompanhar metas/demandas/solicitações/resultados/reclamações feitas pelo cliente;
- Estrutural e Desenvolver o Planejamento Estratégico Comercial;
- Elaborar relatórios gerenciais, para subsidiar informações à diretoria na tomada de decisão e atender os resultados previstos;
- Elaboração e aplicação de treinamentos para a equipe;
- Fazer contato (telefone, e-mail, Whatsapp) com clientes para efetuar vendas;
- Garantir o mapeamento e gestão dos Clientes da carteira a estabilidade e o crescimento da carteira de clientes, por meio da manutenção do relacionamento e nível de serviço desenvolvendo soluções nos processos e procedimentos de relacionamento;
- Responsável por gerir e conduzir a equipe comercial e realiza a coordenação das estratégias de vendas, acompanhando a concorrência, identificando e apontando tendências mercadológicas, estuda projeções e quadros comparativos.
➡️ Pré-requisitos
- Curso superior completo, de preferência em Administração, Economia e outras áreas afins;
- Domínio pacote Office;
- Possuir boa experiência mínima comprovada na área de 1 ano;
- Disponibilidade para viagens quando necessário.
➡️ Outros requisitos
Capacidade Analítica, organização, resiliência, pro-atividade, comunicação interpessoal oral e escrita, assertividade, autoconfiança, ética e habilidade de negociação.
➡️ Diferenciais:
- Experiência com gestão de times comerciais e na área de Tecnologia da Informação;
- Conhecimentos: PDCA / Técnica Funil de Vendas / Gestão de carteira de clientes/ Técnicas de vendas, as quais são abordados temas como marketing, comunicações, administração do tempo e planejamento de vendas.
O que é legal que você saiba:
• Tipo de contrato: CLT
• Salário: R$3.000,00
• Horário de trabalho: a combinar
• Local de Trabalho: Hibrido
