A PLSS está há mais de uma década na missão de cuidar da infraestrutura das empresas, oferecendo soluções Personalizadas e Honestas em redes, servidores e nuvem.
Atuamos hoje com suporte Help-Desk, N1, N2, N3, gerindo desde o suporte a usuários até a implementação e manutenção dos servidores. Hoje são cerca de 2000 servidores, 150 clientes, em 08 estados, contando com um time de 50 especialistas.
E para somar a esse time, hoje buscamos pessoas para atuarem no suporte junto aos nossos clientes.
Descrição da vaga:
Trabalhar alocado no nosso cliente realizando operações básicas de TI e também auxiliando a todos os colaboradores da empresa a atividades do negócio dentro do sistema ERP (preenchimento de NF, carta frete, cadastros, relatórios).
Atividades:
Suporte na parte de infra-estrutura da matriz e acompanhamento de filiais
Ex: Verificação de maquinas e aquisição de novos equipamentos.
Suporte geral na parte de e-mails
Ex: Criação e gestão de usuários
Gerenciamento do pacote Office
Ex: Chaves de licenciamento de word, excel (Auditoria Microsoft)
Acompanhamento
-Ex: Sistema Pamcard e Sistema Rodopar
Suporte no espelhamento de rastreadores
Criação e manutenção de painéis DashBoard
Suporte a outros sistemas específicos utilizados em alguns setores
Ajuste/criação de relatórios
➡️ Experiências desejáveis:
Processos empresariais.
Conhecimento de sistemas ERP.
Conhecimento básico de manutenção de computadores.
Conhecimento básico de redes de computadores.
Conhecimento básico de suporte a usuários.
Possuir experiência com trabalhos anteriores em transportadoras será um diferencial.
Quanto tempo de experiência é necessário?
1 a 2 anos
