Necessário tem carteira de habilitação categoria B
➡️ Responsabilidades:
- Realizar a triagem de atendimentos
- Acompanhar implementações, nas estações e servidores.
- Prestar suporte ao usuário.
- Prestar suporte externo, quando necessário.
- Elaborar base de conhecimento.
- Documentar procedimentos e/ou soluções aplicadas com êxito.
- Fazer atendimento aos chamados atribuídos, buscando solucionar o problema.
- Realizar ligações, quando necessárias, para atendimentos de chamados.
- Prestar informações ao cliente, quando necessário, via e-mail ou telefone.
- Seguir os processos e políticas da empresa.
- Prestar apoio em outras atividades, quando necessário.
E quais são os benefícios?
? Salário a combinar
? Vale-alimentação (R$420,00);
? Bônus por tempo de casa;
? Plano odontológico;
? Plano saúde coparticipação (após 1 ano);
? Plataforma com treinamentos;
? Seguro de vida;
? Day Off por tempo de casa;
?️♀️ Descontos em Academias pelo Total Pass;
? Horário de trabalho Flexível (40h semanais).
