1177 -ASSISTENTE DE SUPORTE JUNIOR (publicado porSucessor Gestão e Desenvolvimento de Pessoas)
As Responsabilidades e Atribuições para este cargo são: Auxiliar no atendimento de Suporte ao cliente em sistemas ERP, identificando suas necessidades providenciando o devido encaminhamento e registro do atendimento, verificação da fila de atendimentos, a fim de resolver as demandas dos clientes,elaboração dos manuais de utilização do sistema ERP, bem como sua atualização, visando garantir a confiabilidade de informações para uso em treinamentos de clientes da Insoft,realizar instalação e atualização do sistema ERP, conforme procedimento interno, visando garantir o bom funcionamento do mesmo. Auxiliar a migração dos dados do cliente, visando garantir a integridade dos dados, evitando possíveis erros. Desenvolver outras atividades, conforme determinação da liderança,Superior em Sistema de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e afins.
Experiência na área de suporte.